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Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita

Informazioni ai sensi della legge 88/2009


NATURAL PEAKING SNC

Sede Legale: Via Antonio Bonavita, 6 - Forlì

Sede Operativa: Via Antonio Bonavita, 6/d - Forlì

Partita Iva e Registro Imprese: 04328030400 – Camera di commercio della Romagna

Capitale Sociale: 70.000 euro i.v.


Termini e condizioni di utilizzo

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Prima di inviare l’ordine ti sarà proposto un riepilogo con relativi prezzi, e ti verrà chiesto di scegliere le modalità e costi di consegna e modalità di pagamento.


A questo punto, cliccando sul pulsante “PROCEDI CON L’ORDINE” , potrai trasferire la tua proposta d’acquisto a Natural Peaking Snc, che la gestirà considerando singolarmente ogni prodotto inserito nel carrello.


Una e-mail automatica di conferma (“Conferma ordine”) ti notificherà la ricezione della proposta d’acquisto: tale conferma non costituisce accettazione della proposta da parte di Natural Peaking Snc, bensì solamente conferma della ricezione di essa e dell’avvio del processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti.


Il perfezionamento del contratto di vendita con Natural Peaking Snc avverrà esclusivamente con l’invio della e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione e alla data prevista della consegna (“Spedizione ordine”).

Nel caso in cui l’ordine venisse evaso in più spedizioni, verranno spedite più e-mail di spedizione.


Criteri di spedizione


Le spedizioni vengono effettuate due volte a settimana, solitamente il martedì e venerdì mattina entro le ore 10.00, tramite il servizio "Raccomandata Pieghi di Libro" di Poste Italiane. 


Poichè la consegna è effettuata dai portalettere, ti invitiamo ad inserire i dati di spedizione in modo corretto e completo. In particolare, il cognome del destinatario deve essere presente sul campanello o sulla cassetta delle lettere. Nel caso in cui non lo fosse, si prega di indicare a chi deve essere consegnata la raccomandata (es: c/o portiere, c/o ditta ABC, c/o Sig. BIANCHI, o il numero di campanello da suonare).

Nel caso in cui il portalettere non trovasse nessuno, verrà rilasciato un avviso di giacenza con l'indicazione dell'ufficio postale in cui la raccomandata resterà disponibile per il ritiro per 30 giorni. 


Qualora la raccomandata venisse restituita al mittente con l'indicazione "destinatario sconosciuto", sarà possibile richiedere una nuova spedizione al costo di € 4,90 indicando un nuovo indirizzo di spedizione. In caso contrario sarà effettuato il rimborso dell'ordine al netto dei 4,90 euro delle spese di spedizione.

Per tutte le informazioni sul tracking è possibile consultare il Sito di poste Italiane "
poste.it/cerca/index.html" inserendo il numero di tracking ricevuto tramite email.


Qualora la mail con il numero di tracking non fosse arrivata, controlla la casella della SPAM del tuo browser di posta.


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Ti invitiamo pertanto a verificare l'integrità del pacco e del prodotto ricevuto al momento della ricezione ed a contestare al corriere o a Poste Italiane eventuali danni provocati dal trasporto.


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Le richieste di sostituzione pervenute dopo tale termine non saranno prese in considerazione.


Le spese di spedizione per il reso del prodotto danneggiato sono a tuo carico. 


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Aggiornamento del 28/02/2023

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